01 Resumen
Wasyra Barber Queue («la App») es una aplicación móvil para gestionar colas y reservas en barberías. Esta política describe el tratamiento de datos personales cuando usas la App o nuestros canales de soporte.
Responsable del tratamiento: Wasyra Barber Queue. Consultas: dambertmunoz@gmail.com.
02 Datos que recopilamos
2.1 Datos de cuenta
- Nombre y correo electrónico al registrarte.
- Identificador de usuario y credenciales gestionadas por Firebase Authentication.
- Con «Continuar con Google», recibimos nombre, email y foto opcional que Google comparte.
2.2 Datos de uso
- Rol (cliente o barbero), barbería asociada y configuración de perfil.
- Reservas, turnos en cola e historial almacenados en Cloud Firestore.
- Metadatos técnicos: versión de la App, dispositivo y registros de errores.
2.3 Lo que no hacemos
No vendemos tus datos. No recopilamos información sensible innecesaria para el servicio de colas y reservas.
03 Cómo usamos tus datos
- Crear y administrar tu cuenta.
- Gestionar colas, reservas y la relación cliente–barbería.
- Enviar notificaciones operativas sobre tu turno (si están habilitadas).
- Mejorar estabilidad, seguridad y experiencia de la App.
- Atender soporte y ejercicio de derechos (acceso, rectificación, eliminación).
04 Con quién compartimos
Usamos Google Firebase (Authentication, Firestore). No compartimos datos con fines publicitarios. Podemos divulgar información si la ley lo exige.
05 Conservación
Conservamos datos mientras tu cuenta esté activa. Tras eliminarla, borramos o anonimizamos en un plazo razonable, salvo obligación legal.
06 Seguridad
HTTPS/TLS, reglas de acceso en Firestore y autenticación robusta. Si detectas un incidente, escríbenos de inmediato.
07 Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición escribiendo a dambertmunoz@gmail.com.
Para eliminar tu cuenta: Eliminar cuenta.
08 Menores
La App no está dirigida a menores de 13 años (o la edad mínima aplicable en tu país).
09 Cambios
Publicaremos la versión vigente en esta URL con fecha de revisión.